Para selecionar os premiados com o Certificado de Excelência, o TripAdvisor usa um algoritmo próprio que considera as pontuações das avaliações feitas pelos utilizadores do sítio. Os estabelecimentos devem manter uma pontuação geral mínima de quatro a cinco círculos no TripAdvisor, assim como uma quantidade elevada e datas recentes nas avaliações, além do ranking de popularidade e do tempo em atividade do estabelecimento.
Para Marc Charron, presidente do TripAdvisor for Business, «o Certificado de Excelência proporciona o reconhecimento merecido, com base nas opiniões das pessoas mais importantes: os clientes. Da Austrália ao Zimbabwe, queremos homenagear aqueles que se destacam no sector do turismo e da hotelaria por oferecer aos viajantes do TripAdvisor um excelente atendimento».
Fonte: O Interior